La plateforme téléphonique "Allo Prévention Expulsion" répond aux appels du grand public, des travailleurs sociaux ou des associations sollicitant un appui face à une menace d’expulsion ou une situation d’impayé de loyer.

Il s’agit d’assurer une permanence téléphonique : écouter et comprendre la demande sans juger, motiver la personne à s’impliquer dans la résolution de ses difficultés en matière de logement, lui proposer un appui et une orientation adaptée grâce aux outils mis à disposition de la mission.

Une expérience dans le domaine social et/ou juridique est nécessaire. D’autre part, le bénévole saura instaurer une relation d’empathie avec le public appelant et appréciera de travailler en équipe. Il ou elle devra également utiliser l’outil informatique.

Formation proposée :

• Formation dans le domaine de la prévention des expulsions locatives, et participation régulière à des réunions/formations.

• Appui permanent en droit du logement par un juriste de l’association partenaire de la plateforme (la Confédération Générale du Logement) ou par la coordinatrice de la plateforme.

Disponibilité :

Une après-midi par semaine.

Lieu : Fondation Abbé Pierre, 3/5 rue de Romainville, 75019 Paris. Accès : ligne 11, métro Télégraphe ; Bus 48 (arrêt Place des fêtes ou Rue des Bois), 60 (arrêt Pixerécourt) ou 26 (arrêt Jourdain).

Contact: mrothhahn@fap.fr