Allô Prévention Expulsion : vous pouvez nous contacter : 0810 001 505

0810 001 505 : la Plateforme téléphonique de prévention des expulsions est assurée par les bénévoles de la Fondation Abbé Pierre et des juristes de l’Association Droits et habitat (service facturé 0.06 euros par minute en plus du prix d’un appel local)

 

31/03/2021

Allô Prévention Expulsion : informer, conseiller et orienter

Plus de 16 300 ménages ont contacté la plateforme depuis 12 ans

Les appelants sont écoutés et informés sur leurs droits, sur la procédure en cours et conseillés dans la réalisation de démarches.

Ils sont également orientés vers un travailleur social lorsqu’ils ne sont pas déjà suivis, et invités à engager d’autres démarches, en fonction de leur situation, de l’état d’avancement de la procédure et de celles déjà réalisées : au niveau juridique (demande d’aide juridictionnelle, orientation vers un avocat…), social (demande d’aides, de prestations, dossier de surendettement…), ou en matière de recherche de logement (demande de logement social, etc.).

Il est conseillé aux personnes dont le bail a été résilié d’exercer un recours DALO, si elles ne sont pas déjà reconnues prioritaires.

Ils sont ensuite généralement orientés vers des relais locaux (plus de 800 dans toute la France : structures publiques d’accès au droit, associations spécialisées) afin de rencontrer un juriste, de présenter leurs documents, d’engager des recours ou des aides et, si possible, d’être accompagnés dans leurs démarches.